¿Sabes gestionar los momentos de la verdad con los clientes en una correduría de seguros?
Cuando lideras una pequeña o mediana Correduría de Seguros, pequeño Bróker o Asesoría de Seguros, debes de tener en cuenta todos aquellos momentos de la verdad, donde te la juegas con los clientes. Esta expresión típicamente taurina, fue creada por Jan Carlzon, cuando era…