Marketing 360º: estrategias en la publicidad de seguros que marcan la diferencia

Seguro que te has fijado en la gran diferencia que existe en cuanto a la estrategia de comunicación que realizan las diferentes empresas de seguros.

Las grandes aseguradoras, cuyo presupuesto deriva en un nivel de inversión publicitaria muy difícil de aspirar para pequeñas aseguradoras, parecen contar con ventajas en el momento de crear estrategias en la publicidad de seguros. Sin embargo, todavía son pocas las que trabajan en una estrategia de marketing de 360º que, realmente, marque la diferencia.

Como sabes, una estrategia de marketing de 360º tiene que ver con el uso de las nuevas tecnologías, redes sociales, programas de análisis de datos, estrategias de contenidos que ayuden a que los clientes estén bien informados y puedan comunicarse de una manera más fluida con la empresa, entre otras.

La publicidad en las grandes aseguradoras

Por ejemplo, dentro de las estrategias de que están utilizando las grandes aseguradoras, destaca el inbound marketing, que permite mejorar la imagen que tiene la marca en el mundo digital para que, de este modo, sea más fácil para las personas recordarla y pensar que es fiable. Las herramientas de inbound marketing que existen son muchas y muy variadas: blogs, redes sociales, web, posicionamiento en buscadores, etc.

Por otro lado, algunas aseguradoras están empezando a incluir dentro de la estrategia de marketing el desarrollo y uso de una app móvil. Esta herramienta, que está dando muy buenos resultados, acorta el tiempo de respuesta y mejora el servicio de atención al cliente.

De todas las grandes aseguradoras que están alcanzando estos niveles de diferenciación en la publicidad de seguros a través de una estrategia de comunicación diferencial, frente a las pequeñas aseguradoras, y una fuerte inversión publicitaria, cabe destacar las siguientes: Mapfre, seguros Pelayo con su estrategia en Social Media, Mutua Madrileña o Allianz. ¿Conoces alguna de sus campañas?